在某些天气条件下，空调外部的结霜热泵盘管是正常运行的一部分。然而，如果热泵的某个部件出现故障，积冰可能会滚到系统可能进一步损坏的地方，从而对家庭供暖产生相当大的影响。
室外盘管积冰的一个合理解释是寒冷的冬季温度。实际上，盘管通常比冬季天气冷得多。当冰在盘管上积聚到容易看到的位置时。空调热泵制热外机温度很低，所以会结冰。在间隔一段时间，空调会启动除霜运行，化掉外机的冰，如果机器长时间不除霜，那可能是除霜系统出现了故障。

在除霜模式期间，空调器将指示“辅助”电加热。这意味着备用电阻加热元件用于补充家庭加热。除霜模式完成后，电加热元件关闭，热泵恢复正常加热模式运行。


当空调制热正常，外机的冰会被定期的融化。如果不除霜，空调转一会就不制热了。所以，空调制热要是不正常了，我们就要检查一下，融霜系统是不是出了故障。

你的热泵在冬天结冰是自然的。如果整个盘管被冰轻微覆盖，但仅在某些天气条件下，这被认为是正常的。如果，外机结冰，空调不制热，那么有可能是空调除霜系统出现了故障。

如果整个机组长时间完全被冰覆盖，这是不正常的，包括机组顶部和内部盘管。你需要检查这个，因为它可能会对你的单位造成严重的损坏。空气必须在机组的散热片之间通过，如果冷凝风扇电机无法通过散热片吸入和排出空气，则存在问题，您的机组无法以最佳容量和效率运行。